ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Дом / ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Вы производитель или торговая компания?

    Мы являемся профессиональным производителем с более чем 30-летним опытом работы в секторе [клапанной промышленности]. Наша собственная производственная база и команда НИОКР в Юхуане, Чжэцзян, Китай, позволяют нам поддерживать эффективное управление качеством продукции, производственными процессами и затратами, что позволяет нам предоставлять нашим клиентам конкурентоспособную продукцию.

  • Как вы обеспечиваете качество своей продукции?

    У нас действует строгая система менеджмента качества с мониторингом на протяжении всего производственного процесса, от сырья до готовой продукции. Наше предприятие сертифицировано по стандарту ISO 9001, а наша продукция разработана в соответствии с международными стандартами, такими как CE и RoHS. Соответствующие сертификаты доступны для вашего ознакомления.

  • Можем ли мы посетить ваш завод?

    Конечно! Мы тепло приветствуем потенциальных клиентов и партнеров посетить наш завод на‑площадке. Пожалуйста, запишитесь к нам на прием заранее, чтобы мы могли организовать для вас профессиональный прием и технические инструктажи.

  • Предлагаете ли вы продукцию, изготовленную на заказ в соответствии с нашими требованиями?

    Да, определенно. Услуги OEM и ODM являются одной из наших основных компетенций. Пожалуйста, предоставьте нам ваши подробные спецификации, чертежи или образцы. Наша команда инженеров оценит их и предоставит вам профессиональное решение и смету.

  • Каков минимальный объем заказа (MOQ)?

    Для стандартных продуктов наш минимальный заказ обычно составляет 500 единиц. Для индивидуальных заказов минимальный объем заказа зависит от конкретных процессов и требований. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши потребности, и мы постараемся их удовлетворить.

  • Предоставляете ли вы бесплатные образцы?

    Образцы доступны, но за них взимается плата за образец и стоимость доставки. Плата за образец будет возвращена или вычтена из суммы вашего официального заказа. Мы уверены, что качество наших образцов вас убедит.

  • Включает ли цена все расходы?

    Справочные цены на нашем веб-сайте обычно представляют собой цену за единицу продукции на условиях EXW или FOB. Окончательное предложение будет основано на количестве вашего заказа, требованиях к упаковке, пункте назначения и выбранных торговых условиях. Мы предоставим вам четкий и подробный счет-проформу (PI).

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Мы поддерживаем несколько безопасных способов оплаты, включая T/T (банковский перевод), L/C (аккредитив) и PayPal (для небольших сумм). Конкретные условия будут уточнены в счете-проформе и договоре.

  • Каковы сроки выполнения заказа?

    Товары, имеющиеся на складе, мы можем отправить в течение 7 дней. Для обычных заказов типичный срок изготовления составляет 15–30 дней. Точное время выполнения заказа зависит от объема заказа и сложности продукта. Мы подтвердим у вас точную дату доставки перед подтверждением заказа.

  • Можете ли вы заняться доставкой и таможенным оформлением?

    Да, можем. Имея большой опыт в международной торговле, мы можем предложить DAP, DDP и другие условия. Мы можем выступить в качестве вашего компетентного партнера по организации доставки «от двери до двери» и проведению таможенного оформления в пункте назначения через наших надежных экспедиторов.

  • Какова ваша гарантийная политика?

    Мы предоставляем 12-месячную гарантию на всю нашу продукцию. В течение гарантийного срока любые проблемы с качеством, вызванные сырьем или качеством изготовления, будут устранены или заменены бесплатно. Мы стремимся оказывать вам долгосрочную техническую поддержку.

  • Предоставляете ли вы обучение эксплуатации или руководство по установке?

    Да. Мы можем предоставить подробные руководства пользователя, видео по установке и онлайн-технические рекомендации. Для крупных заказов мы также можем направить инженеров на ваш объект для технической поддержки (условия будут согласованы отдельно).